La confidentialité des données impose de ne pas saisir dans un outil d'IA des informations sensibles : données personnelles, secrets d'affaires, contenus de clients. Selon l'outil, les saisies peuvent être stockées, consultées ou réutilisées ; il faut anonymiser ou utiliser un outil dont les garanties sont connues.
Exemple
Remplacer « Marie Durand, 12 rue X » par « [Client A] » avant de coller un e-mail dans un outil d'IA.