La fidélité d'une réponse mesure si ses affirmations sont appuyées par les passages récupérés, sans ajout venu des connaissances propres du modèle. Une réponse infidèle contient des éléments non sourcés, même plausibles, et doit être détectée ou refusée.
Exemple
Si les passages ne mentionnent pas de délai, la réponse doit dire qu'elle ne le trouve pas.