Un workflow est un enchaînement d'étapes défini à l'avance par le code, dont certaines appellent un modèle. Contrairement à un agent qui décide seul de la suite, le chemin est fixé : il est plus prévisible, plus facile à tester et moins coûteux, et convient quand les étapes sont connues.
Exemple
extraire les champs -> valider -> classer -> enregistrer